Gwarancja

Sklep internetowy e-markizy.pl udziela gwarancji na okres 12 miesięcy od daty wystawienia dokumentu sprzedaży (w przypadku rolet materiałowych, żaluzji oraz moskitier) natomiast pozostałe osłony zewnętrzne (np. markizy, pergole) są objęte gwarancją min. 2lat a zazwyczaj gwarancja sięga nawet 7lat. Jest to uzależnione od konkretnego produktu.

Zakupione produkty w sklepie internetowym e-markizy.pl podlegają wymianie wyłącznie po uznaniu złożonej reklamacji.
Reklamację można złożyć mailowo lub pisemnie wraz z dowodem zakupu.
Reklamacja jest rozpatrywana w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania reklamowanego asortymentu.
Sklep internetowy e-markizy.pl nie ponosi odpowiedzialności:
– z powodu złego opomiarowania produktów przez Państwa,  z  niezgodnego z instrukcją  montażu i związanych z tym błędów przy  użytkowaniu naszych produktów, oraz za różnice w odcieniach poszczególnych tkanin  

GWARANCJA

Reklamowany asortyment lub wadliwą część prosimy przesłać na swój koszt, jako paczkę ekonomiczną Poczty Polskiej,  na adres: Adams ul.górnośląska 17, 68-200 Żary
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji klient otrzyma zwrot kosztów poniesionych za przesłanie reklamowanego asortymentu, zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej dla paczek ekonomicznych.
Koszty nie uznanej reklamacji obciążają kupującego. Aby otrzymać z powrotem produkt należy uregulować należność za przesyłkę.
Sklep internetowy e-markizy.pl nie odpowiada za sposób opakowania reklamowanego asortymentu oraz usterek związanych z uszkodzeniami powstałymi w wyniku przesyłki reklamowanego towaru.

Systemy osłonowe wewnętrzne i zewnętrze to grupa specyficznych produktów, które produkowane są w większości na wymiar.

Dlatego nie ma możliwości całkowitego zwrotu lub wymiany określonego produktu (np. na inny kolor). Wymianie lub zwrotowi podlegają tylko produkty które nie są wytwarzane pod konkretne zamówienie (np. moskitiery lub niektóre markizy), zgodnie z Art.10 ust.3 pkt 4 i 5 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”

Menu
Zamknij
Menu
Zobacz nasz kanał na YouTube! Kliknij tutaj.
Ważne: Strona wykorzystuje pliki cookies. W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.